Garantir atendimento de excelência e performance de vendas: como líder de call center, você será responsável por garantir que todas as chamadas de atendimento sejam realizadas de forma eficiente, promovendo uma experiência de qualidade para nossos clientes. Além disso, será necessário trabalhar para alcançar metas de vendas e performance estabelecidas pela empresa. Monitorar as ligações de atendimento: será necessário acompanhar as chamadas de atendimento realizadas pelos operadores, buscando i…